Podejmowanie decyzji



Podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów

  • identyfikacja problemu – co jest problemem a co jest jego skutkiem
  • wyznaczanie obszarów możliwości
  • techniki poszukiwania rozwiązań – burza mózgów, odwrotna burza mózgów, technika ryby
  • myślenie zespołowe
  • procesy decyzyjne i weryfikacja pomysłów – model postępowania
  • analiza sytuacji, otoczenia i zasobów
  • podejmowanie decyzji i poszukiwanie rozwiązań pod presją czasu
  • co wpływa na to jak podejmujemy decyzje – źródła błędów decyzyjnych od złudzeń i mechanizmów poznawczych po mechanizmy społecznego funkcjonowania i wywierania wpływu
  • jak nasz mózg podejmuje decyzje, czyli dlaczego są potrzebne emocje i kiedy się nimi „kierować”
  • ryzyko w podejmowaniu problemów – czyli co można zaakceptować i kiedy się wycofać
  • dlaczego czasem podejmujemy nieracjonalne decyzje
  • analiza błędów i problemów – od porażki do sukcesu
  • analiza konsekwencji
  • sposoby monitorowania i oceny podjętych decyzji
  • kreatywne podejście do problemów


2 lub 3 dni/16 lub 24 godziny w zależności od grupy


Asertywność

  • czym jest asertywność – asertywność jako postawa
  • analiza postaw ludzkich
  • agresywność vs. Asertywność vs. Uległość
  • czym charakteryzuje się postawa asertywna?
  • co wyróżnia komunikaty asertywne
  • kiedy warto, a kiedy nie warto być asertywnym?
  • asertywna komunikacja interpersonalna
  • asertywne myślenie i zachowanie
  • budowanie asertywnego obrazu siebie
  • asertywność w relacji ja-ja
  • asertywność w relacji ja-świat
  • kształtowanie własnej przestrzeni psychologicznej
  • obrona swojego terytorium psychologicznego
  • obrona własnych praw i własnej przestrzeni psychologicznej
  • kontakt z autorytetem
  • szanowanie praw i granic innych osób
  • asertywne wyrażanie własnej opinii
  • asertywne wyrażanie i przyjmowanie krytyki
  • przyjmowanie asertywnych pochwał i chwalenie innych
  • asertywność i emocje – wyrażanie własnych pozytywnych i negatywnych emocji
  • technika zdartej płyty
  • czterostopniowa procedura przywoływania zaplecza autorstwa
  • chwila na oddech
  • inicjatywa w kontaktach interpersonalnych
  • zastosowanie asertywności w pracy i życiu prywatnym


2 dni/16 godzin